CGU

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation régissent l’accès et l’utilisation du site www.yabra-prestige.fr. Toute navigation sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.

1 – Accès au site

Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès Internet. Yabra Prestige ne saurait être tenu responsable d’une interruption temporaire du site pour maintenance ou problème technique.

2 – Responsabilité de l’utilisateur

L’utilisateur s’engage à utiliser le site de manière licite et conforme à la réglementation française. Toute tentative de fraude, intrusion ou usage détourné pourra donner lieu à des poursuites.

3 – Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

CGV

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les prestations proposées par Yabra Prestige. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

1 – Prestations

Yabra Prestige propose des prestations de nettoyage, detailing automobile, nautique et autres services associés, réalisés à domicile ou sur site client.

2 – Tarifs

Les prix sont exprimés en euros TTC. Yabra Prestige se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Le prix applicable est celui en vigueur au jour de la réservation. Des suppléments peuvent être appliqués en cas de véhicule excessivement sale, présence de poils d’animaux ou demande spécifique.

3 – Réservation et paiement

La réservation est validée après confirmation par Yabra Prestige. Le paiement peut être exigé en totalité ou partiellement avant la prestation. Modes de paiement acceptés : espèces, virement bancaire, carte bancaire.

4 – Annulation

Toute annulation doit être signalée au minimum 24 heures avant la prestation. En cas d’annulation tardive ou d’absence, un acompte peut être conservé.

5 – Responsabilité

Le client doit signaler tout défaut existant avant la prestation. Yabra Prestige ne pourra être tenu responsable des dommages préexistants. En cas de dommage imputable à la prestation, la responsabilité sera limitée au montant de la prestation réalisée.

6 – Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations pleinement exécutées avant la fin du délai légal avec accord du client.

7 – Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de l’entreprise.